为贯彻落实鞍山市委、市政府，海城市委、市政府关于8890平台建设的相关要求，规范做好市政府8890平台转办件的承办工作，解决好腾鳌群众关心的热点难点问题，维护社会稳定，促进社会和谐，鞍山海城市腾鳌镇纪检监察室逐步加强8890平台案件承办督办工作。

　　限时承办。腾鳌镇8890平台自建立，镇纪检监察室共受理9起关于村“两委”班子工作纪律、村级财务监督等投诉，镇纪检监察室收到相关投诉件以后，本着认真、负责的态度，以严谨的工作作风，认真组织查办，做到调查证据充分、事实清楚。属监察业务范围内的问题及时进行核查，对于监察范围外的问题及时转交相关业务部门，并督促受理进度，及时给群众以答复，办结率、满意率均达到100％。

　　强化督办。按照《关于腾鳌开发区落实8890民生诉求平台相关工作的实施方案》要求，各职能部门在接收到投诉件交办单后，本着“谁主管、谁负责，谁受理、谁跟踪，谁办理、谁答复”的原则，按照规定时限和要求，将办结情况及时报送至8890办公室，8890办公室及时上传平台进行报结。

　　依规严办。镇纪检监察室将全程监督推进，对于不作为、慢作为的，将依规依纪追究相关单位负责人和具体责任人的责任，确保群众诉求工作落到实处，取得成效。