自营商环境问题“万件清理”监督行动开展以来，朝阳北票市纪委监委在推进问题解决上下足真功夫，“一把手”带头，精心谋划部署，严肃监督执纪，为企业群众纾困解难，形成了同题共答、齐抓共管、协调有力、运转高效的工作格局。

认真谋划，精心部署。北票市纪委监委向全市转发《辽宁省纪委监委2023年营商环境问题“万件清理”监督行动方案》，制发《关于贯彻落实〈行动方案〉的任务分工》，按照一年攻坚突破、三年显著见效、五年全面优化监督治理效能的步骤有序推进，帮助企业、群众解决痛点、堵点、淤点问题。组建工作专班，各司其职，分别建立台账，强化交办、督办，限期办结，每月初进行对账销号，对重点案件进行周调度、月通报。营商环境“万件清理”问题三批共42件已办结40件，完成率95%。在提高办结率的基础上，进一步关注群众满意度，确保从根本上终结问题。

高位推动，多措并举。邀请市委巡察办、市营商局、市信访局等单位召开营商环境问题“万件清理”监督行动推进会。将“12345”政务服务平台网络接入正风肃纪信息管理中心，安排专人对反映政务服务、审批、监管等方面的问题及时进行收集处置。以“营商之变”为主题，邀请域内10位企业家代表召开营商环境监督工作座谈会，广泛征集意见和建议。针对群众反映强烈的出租车行业乱象问题，市纪委监委主要领导带头参与，与市交通局“一把手”及相关责任人开展监督谈话，跟踪督办落实整改。在北票市纪委监委公众号上开展全市营商环境监督行动满意度测评，号召广大群众对信用环境、司法环境和执法环境等八个方面监督行动进行评价，营造优化营商环境氛围。

聚焦主业，严肃问责。立足职能定位，充分发挥派驻纪检监察作用，深入各重点行业、重点部门开展监督检查，“提问题、看效率、做反馈”环环相扣，用抓铁有痕的铁腕倒逼职能部门履职尽责。持续加大营商环境案件审查调查力度，对破坏营商环境问题严查快办，累计受理问题线索56件，立案21件，党纪政务处分22人，组织处理16人，制发纪检监察建议书5份，通报典型案例4期4起。

综合施策，纾困解难。坚持以问题为导向，以群众满意为目标。对营商环境主体责任和各项优化营商环境政策措施落实情况进行监督检查，同步开展全市民生领域重点问题专项监督，同频共振，不仅优化营商环境，也切实解决民生领域群众反映的突出问题。截至目前，共监督检查部门单位66个，发现解决问题170个，在推动清偿政府机关、企事业单位违约拖欠账款和拨付逾期执行款等方面取得了一定实效。督导市公安局、市法院、市人社局和市医保局等30家部门单位切实提高服务意识，为企业群众解决实际问题，优化服务、简化流程，从“小切口”入手，让老百姓感受到营商环境的不断优化。