“我们要以《辽宁省纪委监委营商环境监督行动方案》‘一号文件’为工作指南，立足监督首责，把一体推进‘三不腐’理念融入营商环境专项整治工作中，为创优北票经济发展软环境提供坚强纪律保障。”朝阳北票市纪委监委主要负责人在营商环境专项整治工作推进会议上强调。

北票市纪委监委聚焦营商环境重点问题监督清单，紧盯突出问题、严格审查调查、拓展活动载体，严肃纠治破坏营商环境深层次问题，以纪检监察“硬约束”提升营商环境“软实力”。

立足“监督的再监督”，聚焦突出问题，推动营商环境“清滞”。一是主动靠前监督。从营商环境行政部门入手，组成监督检查组，通过明察暗访、随机抽查、听取汇报等方式，重点对政务服务环境、审批环境、司法公正以及相关部门单位营商环境主体责任和各项优化营商环境政策措施落实情况进行监督检查，发现问题220个，推动整改212个。二是小切口办实事。开展已售商品房未能办理产权证专项监督，督促职能部门对21个小区涉及房屋9654套启动“容缺”办理不动产权证，解决群众“急难愁盼”问题。家住北票市城关街道某小区的张先生在拿到不动产权证书时感慨道：“以前听说跑好几趟都不一定能办下来，现在不到两个小时就办完了，住了好几年的房子，这回终于拿到不动产权证书了，心里悬着的石头可算落地了。”三是用好巡察“利剑”。开展营商环境专项巡察，走访基层单位40个，下沉了解47次，个别谈话146人次，发现营商环境方面问题44个。

保持“零容忍”“强震慑”，严格审查调查，推动营商问题“清仓”。一是问题线索大起底。责成党风室、信访室、案管室紧盯八个方面问题，对2020年以来问题线索进行大起底大排查，实行台账式管理，优先处置，跟踪督办，共排查问题线索28件，已全部处置完成。二是执纪问责有力度。对党员干部、公职人员在营商环境建设中的不正之风和腐败问题，一律严肃处理。2022年共接收梳理涉及营商环境问题线索50件，立案23件，党纪政务处分22人，组织处理15人。三是刚性约束促整改。针对案件查办过程中发现的问题共下发监察建议书5份，并开展跟踪督办。在查办某乡新农保达龄人员申报相关问题时，向相关单位下发监察建议书，督促其进行专项整顿。四是反面警示强震慑。坚持以“身边事”教育“身边人”，下发破坏营商环境典型问题通报3次3起，持续释放对破坏营商环境问题紧盯不放、寸步不让、一抓到底的强烈信号。

构建“点线面”宣传矩阵，拓展活动载体，推动营商环境“清朗”。一是抓好满意度测评“关键点”。在北票市纪委监委公众号上开展全市营商环境监督行动满意度测评，邀请广大群众对信用环境、司法环境等八个方面监督行动进行评价，阅读参与人数2300余人次。二是紧盯为企服务“中心线”。市纪委监委班子成员带头，委机关干部“点对点”联系对接企业89家，及时了解企业的运营情况、存在问题，动态管理服务保障企业发展工作台账。2022年共为企业解决实际问题21件。三是利用媒体扩大“覆盖面”。“切实强化服务意识、规范服务行为、提高服务效率，对来访来电群众做到热情接待、耐心解答……坚决杜绝门难进、脸难看、事难办等不正之风！以上承诺，坚决履行，并请广大群众和社会各界予以监督。”北票市公安局行政服务中心主任矫晓飞在北票融媒的“营商服务我承诺”专栏上，通过视频向社会作出承诺。像矫晓飞这样在北票融媒专栏上作出承诺的还有21人，他们都是各单位一线窗口政务服务的重要岗位负责人。同时，北票市纪委监委还运用传统媒体发布营商环境监督行动信访受理公告；积极发挥新媒体优势，在微信公众号发布营商环境工作信息11篇、营商环境警示教育原创漫画8幅，构建全方位、多渠道、立体化宣传格局，全力营造良好舆论氛围。