近日，抚顺市纪委监委驻市住建局纪检监察组聚焦不动产登记窗口作风问题，强化监督执纪问责，有效遏制不动产登记领域“四风”新表现，推动全市营商环境工作持续深入。

抓牢关键环节，压紧压实主体责任落实。纪检监察组督促市自然资源事务服务中心深入查摆不动产登记窗口作风问题，结合自查及巡视巡察反馈问题为导向，针对服务意识不强、便民利民不够、服务效率低、业务建设不到位、不公正廉洁等突出问题，共查摆问题21个，形成整改清单，做到整改措施直击问题，现已完成整改16个，5个长期整改的问题正在有序推进。使不动产登记“推绕拖”“办证难”等侵犯群众利益的问题得到全面整改，窗口作风得到根本性转变。

聚焦形式主义官僚主义新表现，严肃整治窗口作风问题。“小窗口”连着“大民心”，事关人民群众的切身利益。纪检监察组通过“蹲点式”“体验式”“暗访式”监督，以问题为导向，坚持勤监督、常教育、强震慑、堵漏洞。督促不动产登记部门积极转变思路、改进作风，推动建立《关于房地产经纪机构入场代办人员行为的规定》，规范整治房地产中介市场；推动不动产登记部门建立“视频办”“上门办”“马上办”等服务举措，帮助特殊服务对象完成申请登记；严格落实首问负责和一次性告知制度，真正实现“群众少跑腿”“办事只进一次门”，确保各项营商便民服务措施落实落细，扫除优化营商环境中的种种障碍。

严肃查处违纪违规问题，强化执纪问责。纪检监察组对不动产领域的问题线索，按干部管理权限快查快办，及时查处。对不动产登记领域的问题线索建立专门台账，逐件办理并实行销号制度。对于实名举报的问题线索，以举报人满意为线索办结的标准，采取恰当方式向举报人了解情况、沟通进展、回复结果。对苗头性、倾向性问题及时发现及时制止；对群众的诉求按照规定能够解决而不及时解决的，对待群众态度恶劣、简单粗暴造成不良影响的，以及危害群众利益、违反群众纪律的典型问题，严肃问责、依纪处理。