彰武县:持续提升监督“硬”实力 助力优化营商“软”环境
当前,省纪委监委把助力优化营商环境作为服务保障振兴发展的“一号工程”,阜新市彰武县纪委监委组织全县上下掀起学习领会、调研部署新热潮,形成起跑即决战的良好局面。
高位推动 统筹谋划
2022年和2023年连续两年制定任务清单和工作方案,成立营商环境监督行动领导小组,紧盯八大重点领域开展整治。班子成员按照协作区分工牵头查办问题线索,并指导检查全县58个县直部门和24个乡镇开展优化营商环境工作,确保营商环境监督行动真正分工到部室、下沉至基层、落实到个人。高效的组织架构,明确的任务分工,促使彰武县营商环境监督工作犹如一台做工精良的机器高速运转起来。
公开透明 营造氛围
充分运用电视、互联网、新媒体、报刊等载体,广泛宣传营商环境监督行动,畅通营商监督二维码、监督举报电话;在电视台播放营商环境访谈类节目,在《彰武时讯》刊发《优化营商环境》专栏,开展服务企业直通车等活动,在办事大厅设立“纪检监察监督岗”,聘请企业“特约监察员”,发放“营商监督举报明白卡”和《致企业家朋友们的一封信》,帮助企业发现问题能有反映的渠道,县纪委监委第一时间受理问题,持续跟进监督,依规依纪严肃处理,绝不姑息。
探头前伸 服务到家
建立主动服务“走访专列”,每季度组织派驻纪检监察组和特约监察员到企业一线走访调研;对彰武县“建设项目110”运行情况定期检查,严肃工作纪律,做到“违反规定的事找谁也不能办”。发挥派驻纪检监察组“探头”作用,每个月对各职能部门开展一次明察暗访,每个月组织一次职能部门到企业“现场办公”,第一时间研究解决措施,切实提高办事效率和服务水平。
双向发力 服务大局
彰武县纪委监委今年制定了营商环境问题线索双向移送反馈制度,健全完善纪检监察机关、职能部门问题线索“双移交”“双督办”“双反馈”机制,推动政府机关、企事业单位自加压力、自查自纠。2022年,通过开展营商环境专项监督检查和日常检查,共发现问题208个,全部办结,制发监察建议书23份,达到了“一年攻坚突破”的预期目标。2023年以来,营商环境问题“万件清理”第一批交办的24个问题进行分流处理,办结问题23件,满意20件,办结率95.8%,满意度86.9%,党纪处分1人,运用“第一种形态”处理1人。“现在办事门好进、脸好看、话好听、事好办。”老百姓对政务满意度直线飙升,纷纷给出满意评价。