“是巡察组吗？我是县物资中心家属楼居民，我想反映个问题。我们小区很长时间上不来水了，自从老旧小区改造后就一直这样，一到做饭就没水，实在太难了！这事儿你们巡察组管不管？”“管！巡察‘利剑’所指，群众‘急难愁盼’问题必须管！”

葫芦岛市委第三交叉巡察组接到群众信访电话后，高度重视，迅速进行研判了解，组长当即安排专人进社区入户开展细致摸排工作，发现绥中县绥中镇西关社区的物资贸易中心楼、计生委家属楼、文物管理所家属楼共10个单元106户居民存在日常用水断断续续、用水高峰期无水流问题，经了解，此现象已经持续3个多月了。

群众吃水问题是与生活息息相关的民生工作，关注民生、解决群众“急难愁盼”问题是巡察工作的重要内容。为从源头解决问题，市委第三交叉巡察组组长亲自带队现场办公，在其沟通协调下，绥中镇有关领导，县住建局、自来水公司、西关社区、小区物业公司相关负责人及老旧小区改造施工队项目负责人全部到达现场，共同入户查看自来水和泵井房项目建设情况。经现场测试，用水高峰期无水流是因为井房泵压不足所致，施工队决定对水压进行调试加压。

西关社区工作人员、网格员发挥作用，第一时间逐户上门联系居民，在保证居民家中有人且安全的情况下，由施工队对水压进行调试。

经多次调试加压，11月3日，106户居民用水已保证正常使用，群众“急难愁盼”问题得到了有效解决。近日，在巡察组到社区询问解决问题反馈情况时，小区居民拉着巡察组组员的手，喜悦之情溢于言表：“谢谢，多亏了你们，这吃水老大难问题总算彻底解决了。”