《辽宁省纪委监委营商环境监督行动方案》下发以来，铁岭市昌图县纪委监委重点围绕监管执法、审批服务、惠企政策落实等方面开展专项监督，全年共受理影响和损害营商环境问题线索28件，立案27件，给予党纪政务处分26人、组织处理5人，制发纪检监察建议书2份，下发通报1期，曝光3起破坏营商环境典型案件。

定方案“广”发动，全面刮起营商环境“清廉风”。县纪委监委将优化营商环境作为纪检监察机关落实政治监督工作的重点内容，印发《昌图县优化营商环境实施意见》，成立营商环境监督工作、流动监测点工作专班，聚焦方案中八大方面存在的作风问题，与县政务服务中心多次对接，梳理、研判廉政风险点，督促提升政务审批规范化、标准化水平。利用县域内电子大屏幕滚动宣传，持续向党员干部推发信息千余条。在县电视台及县广播电台播报《关于受理破坏营商环境问题信访举报通告》，在电视台开通《营商环境面对面》专栏，涉及八个监督重点的职能部门负责人轮流走进直播间，主动接受监督，现场答疑解惑，营造了浓厚的舆论环境和社会氛围。

畅渠道“闻”实情，梳理掌握市场主体“真需求”。畅通“信、电、网、微”信访举报渠道，通过暗访调研、“12345”政务服务平台、设立营商环境举报窗口、建立部门问题线索移送机制等方式，搜集影响和损坏营商环境问题线索。全县共发现影响和损害营商环境问题273个，督办解决272个，办结率99.8％。同时，安排11个派驻纪检监察组的纪检监察干部轮流进驻中心开展蹲点监督，实现了对昌图县政务服务中心181个具体办理窗口监督全覆盖。组建6个巡察组，对12个党组织开展营商环境专项巡察。年初以来，发现营商环境方面问题58个，问题线索6件，及时向被巡察党组织移交群众反映强烈问题3件，推动立行立改。

强整治“察”动态，对损害营商环境行为“零容忍”。立足职责定位，聚焦群众“急难愁盼”问题，围绕营商环境监督，开展“一镇一品”“一组一品”专项整治，组织开展“百名纪检干部帮百企”行动，在县镇两级办事大厅增设“办不成事”反映窗口36个，发放营商环境电子问卷2.3万份，督促县营商局设立固定监测点41处，聘请监督员38人，征集各类问题83个，全部推动整改。开展中介机构专项整治，排查出县房地产价格评估存疑数据68条，督促6家评估机构有序整改。强化“一网通办”监督，推动市监局将商户营业执照申请环节交由全县44家信用社免费代办。查处典型案件，重点查处了县治超领域典型案件，追责问责23人，对监管不严、执法不公等行为形成强力震慑。

改作风“常”监督，打通优化营商环境“中梗阻”。聚焦企业、群众办理不动产登记中的难点、堵点问题，督促县不动产登记服务中心完成了登记系统软硬件升级改造，新系统优化了不动产登记程序、流程、操作模式，使不动产登记业务办理更加便捷，办事群众满意度大幅提升。督促县政务服务中心制定《昌图县政务服务中心管理办法》《昌图县政务服务中心大厅考核、评比工作实施方案》，对大厅人员考勤、群众投诉受理、一次性告知、限时办结和责任追究等工作进行了全面细化，为大厅日常监管建立了严格的管理制度。