铁岭:以“三听三问”末端工作法 全力护航高质量发展
今年以来,为深入学习贯彻习近平总书记关于调查研究的重要论述,铁岭市纪委监委围绕加强重点领域、关键岗位、重点环节监督,深入开展大调研大排查大整改行动,下沉一线、调查研究、精准监督,广泛收集群众和基层干部诉求,为坚决打赢新时代辽宁振兴“辽沈战役”铁岭战场“攻坚战”提供坚强保障。
为扎实有效推进调查研究工作,铁岭市纪委监委突出问题导向,制定下发《关于在全市纪检监察系统开展大调研大排查大整改行动的工作方案》,由市委巡察机构,市纪委监委各派驻(派出)机构、机关各室(部),综合保障中心等单位县处级以上领导干部组成64个调研小组,开展以“听市场主体、听基层党员、听普通群众的意见建议,问所期所盼、问突出问题、问工作良方”为主要内容的“三听三问”活动,围绕推进“遏增清存”工作、落实“三个万件”工作、深化金融领域政治生态治理、深入开展“鼓励担当作为年”行动、护航全面振兴新突破三年行动等20个方面,确定调研课题11项、形成高质量调研报告51篇。
“请问要开一家早餐店都需要哪些手续?”“《办事不找关系指南》具体怎么用?”……日前,市纪委监委主要负责同志化身“办事群众”来到调兵山市晓南镇便民服务中心,对政务服务审批窗口进行“体验式”监督,了解窗口单位工作作风情况,“体验”行政审批流程和政务服务质量。
市纪委监委主要领导以上率下,利用双休日时间,带头采取“四不两直”、蹲点调研等方式直插基层一线,下沉到7个县(市)区,深入10乡镇、13个街道、18个村屯、13个社区,查看“三资”清理实效、“清风窗口”创建、“阳光三务”公开、廉洁文化建设、高标准农田项目推进等工作,走访重点企业,与相关专家、领导干部、技术人员、基层群众座谈访谈,及时发现并督促解决群众的“急难愁盼”问题。
大调研大排查大整改行动开展以来,铁岭市纪委监委各调研组因地制宜,综合运用座谈访谈、随机走访、问卷调查、抽样调查、统计分析、网络和大数据等方式方法,深入基层一线开展调查,找准问题,了解实情,理清思路,解决问题。共发放调查问卷1300余份,组织召开座谈会23次,走访企业78家,发现共性类问题6个。针对所发现的问题制定“问题清单”“责任清单”“任务清单”三项清单,细化对策措施,形成“周旬月季”调度整改机制,共解决重点难点问题17个。
“坐在办公室里去想全是问题,走到基层去看全是办法,纪检监察机关助力振兴发展调查研究是基础,解决问题是关键。”铁岭市纪委监委主要负责同志表示,“要边调研、边排查、边整改,对发现的问题做到立行立改、跟踪整改、马上就办,要真正通过了解诉求、发现问题、解决问题,压实职能部门主体责任,助力全面振兴新突破,提升群众获得感和幸福感。”