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大连:扫码说问题 便捷又安心 “码上巡”拉近巡察与百姓距离

发布时间:2023-11-06 14:10    来源:大连市纪委监委
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“拿起手机扫这个二维码就能反映问题,还有巡察组的联系方式,他们来干啥,我能反映啥,一下就看明白了,像买菜扫码付钱一样方便,还放心。”大连市委第五轮巡察启动以来,在各巡察组联系方式下面的一个个“二维码”引起了社会和群众的广泛关注。

为了充分发挥巡察联系群众纽带功能,大连市委巡察机构探索开展“码上巡”,为群众反映问题开辟新途径。干部群众在巡察期间可通过扫描巡察组公布的二维码实名或匿名反映有关问题,并支持上传图片资料等佐证资料,实现问题“一键直达”巡察组,放大了巡察贴近群众的优势,拓宽了问题来源渠道。

市委第六巡察组为了提高群众知晓率,广泛征求意见建议,在街道办事处、社区服务中心、居民楼间、农贸市场、菜鸟驿站等人员密集场所、地区大范围张贴“码上巡”微信二维码。同时,还充分利用基层社会治理现有架构,通过5个被巡察街道的482名网格员、2236名楼长、组长、物业管理员,用手机将“码上巡”二维码推送到家家户户和每名居民手中。老百姓的操心事、烦心事、揪心事,党员干部不担当、不作为、乱作为的事,拿起手机扫一扫,就可以通过“码上巡”随时向巡察组反映问题。

“街道的工作做得怎么样,关键看老百姓的满意度。”第六巡察组组长李昕说,要把人民最关心、最直接、最现实的利益问题作为推进巡察工作的着力点,只有充分全面地听到群众的声音,才能让巡察更加精准、穿透。

“码上巡”平台向社会推出以后,效果明显,在不到一个月的时间里,“码上巡”浏览量达6000余次,通过“码上巡”接到信访举报件412件,有效件比率达83.3%,很多社会群众主动电话询问最佳投件路径,激发了群众参与巡察监督的热情。

市委第五轮巡察工作启动以来,巡察机构制作说明导图、开展全员培训,帮助各组熟悉操作方法,推动本轮巡察全员、全时、全过程用好“码上巡”。截至目前,通过“码上巡”方式受理信访举报占全部来信的79.5%。

据了解,接下来各巡察组将持续向全社会宣传巡察工作,鼓励引导群众通过各种方式实事求是反映问题。同时,还将就群众反映集中、突出的问题,推动立行立改,对一些反映领导干部的问题线索进行巡中移交,推动快查快办,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。