“您今天来办什么业务？窗口办事人员态度怎么样？办事效率如何？”“我来办经营许可证，工作人员服务很热情，效率也高，不到一个小时就办好了，还不用来回跑，可比以前方便多了！”面对辽阳市辽阳县纪委监委营商环境专项监督检查组工作人员的询问，一位正在办事大厅办证的群众高兴地说道。

良好的营商环境是推动经济社会健康发展的动力。今年以来，辽阳县纪委监委持续推进优化营商环境“暖心行动”走深走实，以“清单式”监督为抓手，聚焦营商环境的堵点、痛点、难点精准发力，着力打造“清”又“亲”的营商环境新局面。

县纪委监委把护航营商环境作为监督的重要内容，紧盯招商引资领域权力集中、资金密集、资源富集的重要部门和关键岗位，制定监督清单、问题清单和整改清单“三项清单”，通过以单定责、照单履责、按单问责，严肃查处经济建设、项目引进、政商交往等方面存在的违纪违法问题，助推营商环境持续优化。制发持续优化营商环境监督工作方案，重点聚焦政务服务质量、公用企业涉企服务、企业诉求问题办理等八个方面，细化监督清单21项，深入查找全县各部门在优化营商环境工作中存在的责任落实、项目落地、企业服务和政策兑现等方面的突出问题。

此外，县纪委监委不断拓宽破坏营商环境问题线索来源渠道，通过公布举报电话、设置举报信箱、聘请监督员等方式，广泛收集问题线索。加大与发改、市场监管等部门工作对接，建立健全问题线索移送机制。加强研判分析，定期梳理党员干部和公职人员破坏营商环境失职失责问题，建立问题线索管理台账，对破坏营商环境问题线索即查即办、限时办结、及时反馈。截至目前，县纪委监委聚焦优化营商环境开展专项监督检查36次，发现问题线索10条，向窗口服务单位下发工作提醒函12份。

“下一步，我们将立足监督职责，以持续深化干部作风整治为依托，及时解决优化营商环境中责任悬空、虚化、弱化等问题，不断压紧压实相关职能部门主体责任，积极帮助企业解决实际困难，着力营造公平竞争、按市场经济规律办事的营商环境，不断增强群众的获得感和满意度。”县纪委监委主要负责人表示。