“路修好了，台阶加固了，我们终于不用再提心吊胆了，感谢巡察组为我们老百姓办实事！”8月27日，锦州市太和区营盘街道东太平社区孙大姨代表龙庭家园小区居民把锦旗送到了巡察组手中。

此前，太和区委第一巡察组对营盘街道及所辖的14个村（社区）开展常规巡察，在下沉东太平社区走访了解情况时，附近群众围着他们诉起了苦。“我们小区单元门前的台阶都塌了，你们巡察组有没有办法？”“小区门口道路没有排水，路也烂了，下大雨积水，门都出不去。”……

“解决群众急难愁盼问题是我们巡察工作的重点，走进群众身边，主动倾听群众呼声，是收集群众意见最有效的方式。”区委第一巡察组负责人表示。

把群众反映的问题整理记录好后，区委第一巡察组工作人员在群众的指引下，来到了坍塌台阶和破损路面附近查看，并向营盘街道、东太平社区了解详细情况。

原来，群众反映的问题集中在一个非物业小区，小区内的设施陈旧破损，无人维护，特别是道路损坏给群众的出行带来安全隐患。社区多次组织人员进行临时填平修整，但效果始终不理想，无法从根本上解决问题。

查明事情的原委后，区委第一巡察组随即将该问题向营盘街道党工委作了反馈，要求其立行立改。在巡察组跟踪督促下，营盘街道成立整改工作专班，筹措专项资金进行彻底修护。经过13天日夜奋战，完成了坍塌台阶、排水和破损路面的修复，群众反映的出行难问题得到彻底解决。

群众的急难愁盼问题正是巡察要关注的重点。太和区委巡察办一直在不断加强同区纪委监委的监督联动，依托“阳光三务”系统、“12345”诉求平台等拓宽群众举报渠道。实行边巡边查，对群众反映侵害切身利益的信访举报、问题线索采取重点督办，加大查办力度。

今年以来，通过巡察移交问题线索11件，立案审查调查5人，运用“第一种形态”处置4人次。本轮巡察，区委成立了两个巡察组，对营盘街道、区审计局、区统计局开展常规巡察，坚持群众生产生活在哪里，巡察工作场地就延伸到哪里，把走村入户、深入田间地头作为重要巡察工作方式，多听群众真心话，全面收集群众诉求，切实解决群众身边的急难愁盼问题，真正做到以巡促改、以巡促治。

自十二届区委巡察工作开展以来，太和区委以巡察为抓手，聚焦民生福祉，已对81个村（社区）进行了常规巡察，通过推动属地街道、村（社区）和与群众联系密切的单位立行立改民生领域问题，切实推动解决了一批群众关心的突出问题，让巡察监督更接地气、更富实效。