本溪:以监督“硬举措”优化营商“软环境”
“没想到能这么快,才一个多小时,我的营业执照就办下来了,真心感谢你们!”正月初八上午,在本溪市政务服务中心,王女士拿着刚刚办理的营业执照,兴奋之情溢于言表。
能让王女士短时间内完成执照申请办理的,是本溪市基于政务服务“办事不找关系、用权不图好处”创新开展的优化营商环境“五个一切皆可办”的生动实践。
本溪市深入学习贯彻习近平总书记在辽宁考察时的重要讲话和重要指示精神,坚决落实全省优化营商环境暨三年行动决胜之年动员大会部署要求,把“高效办成一件事”作为优化营商环境的重要抓手,围绕“五个一切皆可办”理念做优政务服务,通过整合资源、优化流程、创新服务等手段,实现数字化办公全覆盖,打造高效便捷政务服务体系。
“要加大‘一切皆可网上办’宣传力度,提高网上办理效率,提升窗口服务水平和群众体验感……”新春伊始,市纪委监委主要领导深入市政务服务中心的综合办事大厅和12345热线平台开展专题督导调研。
市纪委监委认真落实省委、市委部署,主动协助党委、政府和职能部门落实优化营商环境主体责任,深入调研走访,面对面倾听解决企业诉求,研究制定《关于落实〈辽宁省纪委监委2025年营商环境监督行动方案〉的分工方案》。会同市司法局深入研究起草关于进一步规范涉企行政执法行为,包含9项工作措施和5项保障机制,为构建亲清统一的新型政商关系提供了坚实法治基础和有力保障。将营商环境监督行动与深化整治群众身边不正之风和腐败问题相结合,编印了《群众身边不正之风与腐败问题具体化、精准化、常态化监督执纪工作指导手册》,围绕涉企服务事项、办事流程、时限、群众满意度等方面提出具体监督标准。
“优化营商环境只有起点,没有终点。我们将聚焦关键领域和关键环节,优化监督举措,畅通服务机制,督促推动政务服务效能提升,切实为企业添动力、为市场增活力。”本溪市纪委监委相关负责人表示。