“谢谢纪委的同志不厌其烦地给我讲政策、做工作，现在心里的疙瘩总算解开了。”近日，锦州市黑山县黑山街道南关村村民王某向进行回访的纪检监察干部袒露心声。

日前，黑山县纪委监委立足职能定位，加强“室地”联动，紧密联系黑山街道纪工委，形成合力、主动作为，积极化解征地补偿信访问题，在解决人民群众急难愁盼问题的同时，助力绕城公路顺利通车。

为方便全县百姓日常出行，2024年黑山县绕城公路工程项目正式开工，南关村村民王某名下所有3.5亩棚室因此被征用。但由于补偿款迟迟没有发放，王某为此多次与村委会沟通无果，最终找到了黑山街道纪工委。

群众利益无小事。黑山街道纪工委随即组织人员深入一线进行核查，通过多次实地走访、面对面交流，了解到是因为村民王某对征地补偿方案不认可，补偿款才迟迟没有发放。村委会也曾多次进行协调，始终未能达成一致意见。时间久了，王某对村干部的态度也起了变化，认为方案的制定是个别村干部故意针对，从而回避与村委会沟通，问题的解决一度陷入僵局。

黑山县纪委监委主动介入，多次与当事人王某面对面谈话交流，倾听王某诉求，反复耐心向其解释相关政策。同时，翻阅村委会相关文件、会议记录，与20余名村民代表分别谈话，核实确定征地补偿方案经过村民代表大会集体审议，全体村民都遵照执行，并不存在王某认为的“人为操作”问题。虽然事情“症结”摸清了，但王某的“心结”却迟迟没有打开。

纪检监察干部分析发现，王某之所以迟迟不松口，是因为土地被征用、家庭收入减少，心里觉得受了委屈。于是从王某失去土地后收入减少等方面，对症下药进行心理疏导。同时，推动村干部积极作为，主动与王某解释沟通，进一步优化补偿方案，让王某和家人切实感受到关怀温暖。

在监督推动下，补偿款全额发放到王某手中，干群关系重归融洽。如今，绕城公路已开放通车，路畅人心顺、情暖千万家，群众的幸福感和满意度得到了明显提升。

群众所盼，监督随行。“解决群众急难愁盼问题，必须做到切口小、发力准、落点实。要多从群众角度考虑，在坚持原则的同时，切实推动解决群众的实际困难。”县纪委监委主要负责人表示，县纪委监委将持续聚焦群众关心关切的焦点、热点问题，用心用情为民办实事，以实干为民谋利解忧。