“政务服务中心不仅帮我们快速办证，还牵线搭桥对接上下游资源，新开办企业能享受‘一站式’代办服务，招商引资项目更有‘一对一’服务专员全程跟进，这样的服务真正做到了企业心坎上！”朝阳市喀左县隆年华企业负责人提起政务服务时赞不绝口。

为全力打通政务服务“中梗阻”，喀左县纪委监委持续推进营商环境监督检查，联合县政务服务中心，多措并举，推动窗口服务标准化、规范化、便利化，全力打造政务服务新标杆，为县域经济高质量发展注入强劲动能，让“清风窗口”成为喀左营商环境的闪亮名片。

在喀左县纪委监委的监督推动下，喀左政务服务中心改造设立“无差别综合窗口”专区，创新推行“一窗受理、集成服务”模式。通过系统梳理，市场监管、卫健、林草、教育等领域的699项高频事项纳入无差别受理范围，构建起“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的闭环服务链条，大幅缩短了群众办事等待时长。截至目前，政务服务中心一窗受理率突破90%，窗口数量精简27%，人员配置优化28%，服务效能显著提升。

同时，喀左县纪委监委与政务服务中心协同发力，聚焦企业全生命周期需求，推出“营商增值服务2.0版”，从政策解读到融资对接，从人才引进到法律咨询，8类27项精细化服务举措为企业发展保驾护航。此外，还历时三轮完善编制《政务服务中心制度汇编》，涵盖窗口管理、首问负责、限时办结等20项制度，形成“按制度管人、按流程办事”的长效机制。在县纪委监委的推动下，群众诉求率同比下降95%以上，以“清风”塑“品牌”，以实干赢民心，以“清风辽宁政务窗口”创建为契机，将“聚人心、暖民意、强信心，增斗志、促改革、求发展”的理念常态化融入了服务细节，实现办事效率与服务质量“双飞跃”。

“我们将持续推进营商环境监督行动，以监督‘硬约束’促进服务‘软提升’，切实以更优服务、更实举措为企业群众排忧解难，把‘清风窗口’品牌擦得更亮，为县域经济高质量发展贡献更大力量。”喀左县纪委监委相关负责人表示。