“没想到你们今天专门过来帮我们办理合同，不仅帮我们解决了难题，还节省了很多时间和精力，真是太好了！”近日，本溪市明山区纪委监委联合区数据局、区人社局开展“政务零距离服务日”活动，将服务从“窗口”延伸至“企业门口”，上门为企业办理劳动用工备案、职工正常退休（职）申请等相关业务16件，受到了企业的一致好评。

近年来，明山区纪委监委将优化营商环境作为政治监督的重要内容，聚焦政策落实、政务服务、行政执法、企业诉求等重点环节，坚持全程跟进、精准监督，推动营商环境持续优化。

区纪委监委坚持问需于企，不断拓宽问题来源渠道，统筹“室组地”监督力量，及时收集企业反映强烈的痛点、难点、堵点问题，督促相关职能部门解决企业诉求312件。依托“一码监督”平台畅通诉求反映渠道，全面收集企业意见建议，持续跟踪督促整改，让企业的建议有地方说、意见有部门听。

为持续激活市场主体活力、助力企业发展，区纪委监委聚焦政务服务提质增效，推动打造“明山政好”特色服务品牌，从“被动受理”升级为“主动上门”，借助本溪政务服务一体化平台，政务人员实时接收企业申报材料，提前预审并精准匹配政策，实现“一次上门、全程办结”。为深化源头治理，区纪委监委将改进工作作风作为助力优化营商环境“再提速”的重要抓手，深入政务服务大厅开展明察暗访，重点纠治窗口单位服务过程中推诿扯皮、冷硬横推、效率低下等损害营商环境和群众利益的行为，全力打通政务服务“中梗阻”，助推企业“少跑腿”“好办事”。

区纪委监委还坚持“查改治”一体推进，全面梳理为民办实事重点事项、“12345热线”和上级交办事项，将涉及营商环境的重复反映件、多头信访件、久拖不决件作为监督重点，对其中的重点问题线索，优先受理、快查快结，形成“整改问题、完善制度、规范领域”良性闭环。