“只来这一趟就把手续全都搞定了，确实很方便。”日前，本溪市个体经营者王女士在政务服务中心办理营业执照变更业务时说道。

近年来，本溪市平山区纪委监委以群众和企业办事体验度和获得感为监督落脚点，将“高效办成一件事”作为深化行政效能改革、优化营商环境的重要突破口，建立健全“全链条监督＋全周期服务”工作机制，督促相关职能部门全力推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”，持续优化无差别综合窗口建设和“受审分离”模式，政务服务事项“一窗”受理率超过80%。深化“一网通办”服务，动态调整政务服务事项库在用事项667项，60%的审批事项实现“当日办结”，好差评满意度保持在100%，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化。

平山区纪委监委坚持立足职能职责，将营商环境监督纳入政治监督重点事项，围绕惠企政策落实、项目审批落地、涉企服务质效等方面，综合运用“体验式”“嵌入式”“跟进式”监督方式，聚焦吃拿卡要、以权谋私、推诿失职、不作为乱作为等破坏营商环境问题开展常态化监督检查，督促相关部门积极履职尽责，积极为企业纾困解难，有力有效推动政务服务提质增效。同时，坚持“办案是最有力的监督”工作思路，坚决惩治破坏营商环境的腐败毒瘤和作风顽疾，对滥用职权、权钱交易、利益输送等破坏营商环境问题坚持严管严治、露头就打，释放查处一案、警示一片、治理一域的综合效应。

“民有所盼，必有所为。我们将继续发挥营商环境‘护航者’作用，以有力监督保护经营主体、维护群众利益、护航经济高质量发展，不断为营商环境持续优化注入‘廉动力’。”平山区纪委监委相关负责同志表示。