“这项业务要去哪办？需要什么材料？能网办吗？忘带材料能办吗……”以前这些困扰办事企业群众的问题，现在在沈阳市营商环境建设局通过《办事不找关系指南》都能得到解决。

今年以来，为落实省纪委监委“办事不找关系”改革要求，全面推进沈阳市“办事不找关系、用权不图好处”成为常态，提升企业群众办事便利度，沈阳市纪委监委、沈阳市营商环境建设局在全市四级政务服务单位推进编制《办事不找关系指南》，开展“清风辽宁政务窗口”评选活动，坚持正向激励与反向约束协同发力，推动强监督、优服务，全力护航窗口“清风”。

全市各级各类政务服务单位按照“自上而下、分级分批”原则梳理政务服务事项，将办事指南和操作流程制作生成二维码，办事企业群众通过扫码，便可获悉详细办理渠道和流程。通过编制指南，明晰办事部门权责、规范工作流程、完善规章制度，推进政务服务便民化、服务事项标准化，全面提升企业和群众的获得感和满意度。截至目前，全市43个市直部门及13个地区全部完成《办事不找关系指南》编制工作，覆盖395个区级部门、179个乡镇（街道）及2217个村（社区）。

为方便企业群众获取、查询《办事不找关系指南》，各级各类政务服务单位通过线上线下多种渠道对《办事不找关系指南》进行了公示。线上，企业群众可通过沈阳市政务服务网、各部门官网、各地区政府网站、“辽事通”和“辽宁阳光三务”APP等渠道查询下载《办事不找关系指南》；线下，可在各级政务服务中心、分中心服务台及办事窗口取阅《办事不找关系指南》的合订本及业务分册。通过全方位展示《办事不找关系指南》的内容，让更多企业群众了解办事流程和办理条件，进一步提升企业群众的获得感和满意度。