“纪检监察信访举报工作是送上门来的群众工作，是问题线索‘主渠道’、政治生态‘晴雨表’、权力行使‘观察哨’、联系群众‘连心桥’，大家要认清形势增强做好信访举报工作的紧迫感，着力解决群众的急难愁盼问题，提升群众获得感、幸福感和安全感。”近日，铁岭市铁岭县纪委监委信访室开展信访举报业务专题培训，信访室主任为信访室工作人员和乡镇纪检监察干部就做好信访举报工作进行了详细讲解和辅导。

本次培训聚焦当前办信处访、平台操作存在的短板弱项，着眼于实战实用，通过“视频教学”“现场实操”等方式，结合《纪检监察机关处理检举控告工作规则》《信访工作条例》等相关规定，从信访举报工作概述、受理范围、举报渠道、工作流程及工作要求等五个方面进行了面对面精准指导，全面讲解了如何规范信访举报受理办理、举报渠道有何区别、如何开展失实澄清正名等内容，帮助纪检监察干部有效提升信访举报业务能力。

参训学员们一致认为，本次培训契合当前形势，紧密结合纪检监察信访举报工作实际，内容务实丰富且具有很强的针对性和操作性。大家纷纷表示，通过培训，对纪检监察信访举报工作新形势新任务新要求有了更加系统、全面、深刻的理解，提升了自身综合素质和业务能力，要把学习成果转化到具体工作实践中，指导规范提升信访举报工作，助推信访举报工作高质量发展。

“下一步，我们将准确把握新时代纪检监察信访举报工作的新任务新要求，充分发挥信访举报工作在全面从严治党中的基础性作用，以更加精准的定位、更加科学的思路、更加有力的举措、更加务实的作风推进信访举报工作，用心用力解决群众急难愁盼问题，切实提升信访举报工作质效和群众满意度。”县纪委监委相关负责人表示。