“感谢你们耐心帮我整理资料、填写表格，我给你们点个大大的赞！”日前，办完契税业务的张大爷对丹东市振兴区办税服务厅“陪伴专员”激动地说道。

年初以来，丹东市振兴区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，聚焦营商环境重点领域、关键环节，创新监督方式，精准助力营商环境持续优化升级，推动构建各方集智共力、齐抓共管的工作格局。

区纪委监委强化“纪税联动”，聚焦“高效办成一件事”，推动振兴区税务局设置“陪伴服务专窗”，配备“陪伴专员”，为残疾人等特殊群体提供一对一“陪伴服务”，确保办税全程“零障碍”，让群众实实在在感受到优化营商环境带来的成效。

在用心用情着力提升服务质效的过程中，振兴区纪委监委坚持擦亮“探头”、精准监督，主动走访企业了解项目审批、政商交往等方面情况，深入查找营商环境领域不担当、不作为、乱作为等问题，倒逼责任单位将问题整改抓到位、抓到底。此外，贯通运用“全周期管理”理念，以“日常＋专项”为抓手，对职能部门履职情况进行全面“体检”、动态“画像”。制发《营商环境监督“十清”行动任务分工方案》，明确70项工作措施，推动职能单位全面抓好落实，形成同向发力、相互衔接的闭环机制。今年以来，营商环境领域受理问题线索21件，立案21件；省纪委监委交办营商环境“万件清理”问题60件现已办结59件。

同时，区纪委监委加强纪法宣传和警示教育，引导党员领导干部靠前服务、担当作为。督促区数据局持续完善“项目管家”“公共管家”服务模式，为企业提供一对一精细化服务。优化“政企直通车”服务，为33053户市场主体配备“项目管家”“公共管家”885名，平台互动数超过4.06万次。制定诉求问题协调办理闭环解决机制，切实为企业纾困解难，提升市场主体和群众满意度。