丹东振安:“三步走” 做好信访举报“后半篇文章”
“去年我们共受理信访举报59件,同比下降21%。其中,区纪委监委自收信访举报30件,同比下降6%;为审查调查工作提供问题线索22条,转立案3起……”日前,在部门工作研讨会上,丹东市振安区纪委监委信访室工作人员结合信访举报情况进行综合分析说道。
振安区纪委监委持续强化信访举报分析研判,坚持采取“定期综合分析+不定期专项分析”模式,对检举控告情况进行分析研判,及时反映近期检举控告的基本态势、主要特点和重要动向,做好信访举报“后半篇文章”,为实施精准监督当好“参谋助手”。
完善工作机制,夯实分析基础,做到分析有“数”。振安区纪委监委坚持把功夫下在平时,参照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》制定完善了8项信访举报工作制度、2项工作流程,注重加强信访举报信息管理,对办理情况进行实时跟踪,做到“情况明、数字准、可追溯、可监督”。为优化对信访举报件的信息化管理,专门制定了“信访举报件全流程工作台账”,把群众来访记录、信访举报件办理进度、问题线索流转去向、上级交办督办件办理情况等基础信息汇总到台账上,形成实时更新的“数据信息库”,便于信息筛选、数据比对和办理查询,实现信息共享和利用最大化,为分析研判提供全面详尽的数据支撑。
优化分析方法,提升分析精度,做到研判有“方”。振安区纪委监委在实际工作中采用定性、定量和对比等方法,准确把握“分”“析”内涵,通过“分”门别类,做到问题分类清楚,情况汇总全面,特点归纳准确;立足剖“析”释疑,透过现象看本质,解析问题成因,查找深层根源,提出对策建议,分析每半年和年度全区纪检监察信访举报数量、类别、问题属地、干部职级、内容变化等情况。同时,在综合分析的基础上有针对性地开展专题分析,紧跟工作需要,通过横向分析、纵向比对,找出信访问题比较集中的乡镇(街道)和区直部门,找准问题多发易发领域,分析重点领域突出问题,集“点”成“面”,从中找到共性和一般性问题。
发挥信息效能,推动成果转化,实现监督有“力”。信访举报工作不只是简单的接访阅信,而是以信访举报大数据为基础,全面分析、集体研判、精准把脉,有针对性进行梳理分析,推动通过数据形成决策,以精准监督推动精准施治,为研判形势、开展监督有效服务。振安区纪委监委注重运用分析成果,增强政治警觉性和政治鉴别力,通过梳理归纳,将群众反映强烈的22件问题纳入工作台账,进行集中处置,优先办理,助力集中整治工作开展。
“我们将继续聚焦主责主业,高质高效办理好每一件信访举报件,厚积‘情报’资源,夯实工作基础,做精做优信访分析。通过积极探索把合理建议转化为行之有效的工作措施,进一步将信访分析研判成果转化为解决实际问题、构建良好政治生态的抓手和保障。”振安区纪委监委相关负责人表示。